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휴대폰으로 결제한 후 취소했는데 휴대폰요금에 청구되었어요.

작성자 루나 운영자(ip:)

작성일 2014-12-03 11:51:15

조회 1226

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내용



휴대폰 결제는 결제한 당월이 지나면 결제취소가 불가능합니다.

 
 
전월에 휴대폰 결제로 구매하신 상품을 취소하실 경우

 
 
고객님의 계좌로 환불을 해드리고 있습니다.

 
 
로그인 후 [고객지원] >> [고객센터]를 통해

 
 
환불 받으실 계좌번호를 남겨주시면 취소처리 후 환불 해드리며,

 
 
혹시 고객님께서 직접 [나의정보]에서 취소하신 경우에도

 
 
고객센터의 게시판에 환불받으실 계좌번호를 따로 남겨주시면 됩니다




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