고객님 안녕하세요!
루나스퀘어 담당자 입니다.
먼저, 저희 루나스퀘어 제품에 대한 많은 관심에 감사의말씀을드립니다.^^

루나스퀘어의 제품은 앱을이용해 제품과 연결하기때문에 스마트폰 블루투스 기능자체에서는 연결이 어렵습니다.(사용설명서 꼭 참고하여 연결 부탁드리겠습니다)

이용방법은 아래와 같습니다.
> 루나스퀘어 앱설치(안드로이드 "루나스퀘어BLE")(아이폰"루나스퀘어")
> 스마트폰 블루투스 기능 ON(별도 검색/연결 X)
> 루나스퀘어 앱실행
> "새로운 장치 등록" 이라는 안내문구 생성시 제품전원 OFF/ON
(이때 제품의 전원은 전기완전 차단 후 재인가/엘리사 시리즈의경우 벽스위치를 껐다 켜는 방법사용)
> 앱목록에 제품 컨트롤바 생성
>5초~10초 후에 앱의 전구모양을 터치하여 작동하는지 확인.
순서로 연결이 가능합니다.
이용에 참고하여 연결 시도 부탁드립니다.

혹여 연결이 지속적으로 이루어 지지않을경우,
카카오톡 플러스친구"루나스퀘어"으로 검색 하여 주신 후 1:1 채팅으로 문의 남겨주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.