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작성자 루나 운영자(ip:)

작성일 2020-12-08

조회 115

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내용

고객님 안녕하세요!
루나스퀘어 담당자입니다.
문의주신 내용에 대해 답변드립니다^^

1.아침7시 on 저녁11시 off 이런식으로 시간예약이 없는건가요? 규칙 만들어서 작동시키는게 안보이네요.

- 현재 저희 제품의 경우 특정 시간에 On/Off에 대한 기능은 제공하고 있지 않습니다ㅜ

2. 삼성스마트싱스에 연동이 되는지?

- 현재 삼성스마트싱스 연동 가능합니다^^

3.제품 시험작동 영상이라던가 가이드북 같은게 없는지? 어플도 루나스퀘어 검색 하면 2개?3개 뜨고 최종 업데이트는 1년전 이렇게 나오는데 iot라고 하기보다는 블루투스 리모콘을 쓰는 수준밖에 못쓰고잇네요. 가습기에 몰빵인건지

- 제품 구매 시, 앱 및 제품 사용에 대한 사용설명서가 함께 동봉되어 발송되고 있습니다. 현재 가습기는 '루나스퀘어IoT' 앱 사용을 안내드리고 있으며 기존의 앱은 조명 제품을 이용하시거나 초기 버전의 제품을 사용하고 계시는 고객님들을 위해 유지하고 있는 앱 이오니 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.^^

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